Politique de confidentialité Velystranor

Chez Velystranor, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos informations conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion et à l’amélioration de nos services numériques.

• Les coordonnées fournies lors de la création de compte ou de la prise de contact (nom, adresse électronique, téléphone) sont enregistrées.
• Les informations techniques telles que l’adresse IP, modèle de navigateur et pages visitées sont collectées pour garantir la sécurité.
• Les retours, avis ou contenus générés lors de l’utilisation de nos plateformes peuvent être enregistrés à des fins d’amélioration continue.
• D’autres informations, comme les préférences de navigation grâce aux cookies, sont recueillies avec votre consentement explicite.

Utilisation des données collectées

Vos données servent principalement à personnaliser l’expérience, garantir la sécurité et améliorer nos offres.

• Adapter le contenu et les services selon vos préférences et habitudes d’utilisation.
• Vous contacter dans le cadre de demandes spécifiques ou pour fournir un accompagnement technique.
• Surveiller et sécuriser l’accès à nos plateformes contre tout usage frauduleux.
• Effectuer des analyses statistiques pour améliorer nos fonctionnalités.

Base légale du traitement

Notre traitement repose sur le consentement, l’intérêt légitime ou l’exécution contractuelle selon la finalité.

Chaque collecte d’information respecte la réglementation canadienne et est justifiée par une nécessité opérationnelle légitime ou votre consentement éclairé.

Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement pour des raisons strictement nécessaires à la réalisation de nos services.

• Certains prestataires techniques interviennent pour l’hébergement, la maintenance ou la sécurisation des plateformes et accèdent à des données sous stricte confidentialité.
• Aucune donnée n’est revendue à des tiers à des fins commerciales sans consentement.
• Des obligations légales ou situations exceptionnelles peuvent entraîner un partage avec les autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour assurer la sécurité des données personnelles. L’accès est restreint et surveillé, les transmissions chiffrées et les sauvegardes régulières. Cependant, aucune technologie ne peut prétendre à une sécurité absolue sur Internet.

Vos droits

Vous disposez du droit de consulter, rectifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment.

• Accéder à vos données personnelles collectées via les plateformes Velystranor.
• Demander la modification ou la suppression de vos informations inexactes ou obsolètes.
• Limiter le traitement de vos données selon la réglementation applicable.
• Retirer à tout moment votre consentement pour certaines utilisations non essentielles.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour optimiser votre navigation et analyser l’audience. Vous pouvez paramétrer leur usage. Consultez notre politique cookies pour plus d’informations.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la vie privée ou à vos droits, contactez-nous par les moyens indiqués ci-dessous.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera signalée sur cette page, avec mention de la date d’entrée en vigueur.